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Você busca tornar seus processos mais eficientes? Quer diminuir o desperdício financeiro no seu negócio? Entender onde estão os gargalos dentro da sua empresa? Com um mapeamento de processos você consegue alcançar esses resultados e realizar entregas de maior qualidade aos seus clientes, garantindo maior lucratividade.
Acompanhe a seguir como esse serviço pode te ajudar a gerar mais resultados!
O que é um mapeamento de processos?
O mapeamento de processos é uma ferramenta visual que auxilia na identificação do fluxo lógico de trabalho. Com ela, é possível realizar tanto o planejamento quanto o acompanhamento da sua empresa, destacando desperdícios, facilitando a definição da matriz de responsabilidades, agilizando processos e gerando compreensão dos processos da empresa, o que auxilia no engajamento dos colaboradores e se reflete em resultados gerados para sua empresa.
A partir dele, é possível entender melhor os processos internos do negócio e esclarecer o funcionamento efetivo da empresa para o gestor, a fim de garantir um sistema de gerenciamento da qualidade e aplicar melhorias contínuas à gestão. Quanto mais organizada e estruturada a gestão de uma empresa, menor a ocorrência de erros e desperdícios e, consequentemente, isso gera um aumento dos lucros.
Diante disso, a consultoria de Mapeamento de Processos da EPPEN JR. está centrada em torno de quatro objetivos principais:
- Entender os processos realizados na sua empresa
- Organizar um fluxo coeso, organizado por processos (gestão por processos)
- Apontar falhas ou inconsistências na organização interna da empresa
- Elencar um plano de ação de melhoria das falhas identificadas
Além disso, nosso serviço conta com diversas entregas: todas as matrizes construídas ao longo da consultoria, estudo crítico, indicadores utilizados, detalhamento dos processos e um relatório de otimização e melhoria dos Processos. No final de tudo, te entregamos ainda um relatório final que abrange todas as análises feitas e panoramas para que você tenha todas as informações necessárias para embasar suas decisões.
E na prática?
O mapeamento de processos pode se apresentar de diversas formas, mas é comumente exposto por meio de um fluxograma cujo principal objetivo é mostrar quem está envolvido em um fluxo de trabalho e os recursos necessários para completar as atividades. Sendo assim, as três questões norteadoras para dar início ao mapeamento são: quais são as tarefas, quem faz cada tarefa e em qual ordem essas atividades são desenvolvidas. Dessa forma, você consegue visualizar de forma clara e objetiva como funciona a operação da sua empresa, definindo cada etapa do processo produtivo, entradas e saídas, os responsáveis por cada atividade, assim como o resultado e avaliação de cada etapa
A partir dos processos mapeados, conseguimos identificar repetições, erros e atrasos nos fluxos de trabalho e deixar visualmente registrada a melhor maneira de completar tarefas, além de conseguir tirar diversos insights pela maneira como as informações ficam melhor distribuídas à visão.
Ficou interessado (a) ou ainda tem alguma dúvida? Entre em contato com a EPPEN JR. e agende uma breve reunião diagnóstica de forma gratuita. Nossa equipe comercial está disponível para atendê-lo!
